DATENSCHUTZPOLITIK

1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die QODERZ LTD Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website evignette-eu.com nutzen.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

2. ERHOBENE DATEN

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen:

2.1. Arten der erhobenen Daten

• Persönliche Daten: Vorname, Nachname (sofern angegeben)
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse
• Fahrzeuginformationen: Kennzeichen, Fahrzeugkategorie
• Zahlungsinformationen: Transaktionsdaten (bearbeitet von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browserverlauf, Cookies

2.2. Erhebungsmethoden

• Direkt von Ihnen bei der Bestellung oder Kontaktaufnahme
• Automatisch durch die Nutzung der Website (Cookies, Protokolle)
• Durch Dritte (Zahlungsdienstleister, technische Partner)

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung des Services: Verarbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung des elektronischen Aufklebers
• Auftragsbearbeitung: Zahlungsabwicklung, Auftragsbestätigung, Versand der Aufkleber
• Kundensupport: Beantwortung Ihrer Fragen und Lösung von Problemen
• Rechtskonformität: Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
• Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten
• Kommunikation: Versand wichtiger Informationen zu Ihrer Bestellung

4. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung des Dienstes des elektronischen Aufklebers
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung der buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Einwilligung: Für die Verwendung von nicht wesentlichen Cookies und Marketingkommunikationen

5. DATENVERARBEITUNG

Wir können Ihre Daten mit folgenden Stellen teilen:

• Den zuständigen Behörden der betroffenen Länder zur Ausstellung von Vignetten
• Unseren Dienstleistern (Hosting, Wartung, Support)
• Zahlungsdienstleistern zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen
• Den zuständigen Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

6. DATENSPEICHERUNG

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zeiträume auf:

• Bestelldaten: 10 Jahre zur Erfüllung der buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen
• Kundendaten: 3 Jahre nach der letzten Interaktion
• Technische Daten: Maximal 13 Monate für Cookies und Protokolle

7. IHRE RECHTE

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Zugang: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: In bestimmten Situationen der Verarbeitung widersprechen
• Recht auf Einschränkung: Die Einschränkung der Verarbeitung anfordern
• Recht auf Beschwerde: Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@evignette-eu.com mit einem Ausweisdokument.

8. DATENSICHERHEIT

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

• Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
• Strenger Zugriffsschutz auf persönliche Daten
• Regelmäßige Aktualisierungen der Sicherheitssysteme
• Ständige Überwachung verdächtiger Aktivitäten
• Schulung des Personals zum Datenschutz

9. COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir nutzen essentielle Cookies für die Funktionalität der Website und analytische Cookies, um die Nutzung der Website zu verstehen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Zustimmungsbanner oder in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie, die auf der Website verfügbar ist.

10. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

11. KONTAKT

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns kontaktieren:

Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen: