SEKRETESSPOLICY

1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Denna sekretesspolicy beskriver hur QODERZ LTD samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats evignette-eu.com.

Den personuppgiftsansvarige är:

2. INSAMLAD DATA

Vi samlar in olika typer av personuppgifter i samband med tillhandahållandet av våra tjänster:

2.1. Typer av insamlad data

• Personuppgifter: namn, förnamn (om angivna)
• Kontaktinformation: e-postadress
• Fordonsinformation: registreringsnummer, fordonskategori
• Betalningsinformation: transaktionsdata (behandlas av våra säkra betalningsleverantörer)
• Tekniska data: IP-adress, navigeringsdata, cookies

2.2. Insamlingsmetoder

• Direkt av dig vid beställning eller kontakt
• Automatiskt via användningen av webbplatsen (cookies, loggar)
• Genom tredje parter (betalningsleverantörer, tekniska partners)

3. ÄNDAMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahållande av tjänsten: Behandling och genomförande av din beställning av elektronisk vignett
• Hantering av beställningar: Behandling av betalningar, bekräftelse av beställningar, utskick av vignetter
• Kundsupport: Svara på dina frågor och lösa problem
• Laglig efterlevnad: Uppfyllande av lagliga och regulatoriska skyldigheter
• Bedrägeriförebyggande: Upptäckte och förebygga bedrägliga aktiviteter
• Kommunikation: Skicka viktig information angående din beställning

4. RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Avtalets fullgörande: För tillhandahållandet av tjänsten för elektronisk vignett
• Laglig skyldighet: För att uppfylla bokförings- och skatteplikt
• Legitima intressen: För att förebygga bedrägerier och förbättra våra tjänster
• Samtycke: För användning av icke-nödvändiga cookies och marknadsföringskommunikation

5. DELNING AV DATA

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Vägmyndigheterna i berörda länder för utfärdande av vignetter
• Våra tjänsteleverantörer (hosting, underhåll, support)
• Betalningsprocessorer för att behandla dina transaktioner
• Berörda myndigheter om så krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för kommersiella ändamål.

6. BEVARANDE AV DATA

Vi behåller dina personuppgifter under följande tidsperioder:

• Beställningsdata: 10 år för bokförings- och skatteplikt
• Kunddata: 3 år efter senaste interaktion
• Tekniska data: Maximalt 13 månader för cookies och loggar

7. DINA RÄTTIGHETER

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till åtkomst: Få en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära radering av dina uppgifter i vissa fall
• Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt till invändning: Invända mot behandlingen i vissa situationer
• Rätt till begränsning: Begära begränsning av behandlingen
• Rätt att klaga: Lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@evignette-eu.com med en identitetshandling.

8. DATASÄKERHET

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:

• Kryptering av känslig data under överföring och i vila
• Strikt åtkomstkontroll till personuppgifter
• Regelbundna uppdateringar av säkerhetssystem
• Kontinuerlig övervakning av misstänkt aktivitet
• Utbildning av personal om dataskydd

9. COOKIES

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi använder nödvändiga cookies för webbplatsens funktion och analytiska cookies för att förstå användningen av webbplatsen.

Du kan hantera dina cookiepreferenser via vår samtyckesbanner eller i inställningarna för din webbläsare.

För mer information, se vår cookiepolicy som finns tillgänglig på webbplatsen.

10. ÄNDRINGAR AV DENNA POLICY

Vi kan ändra denna sekretesspolicy när som helst. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdateringsdatum.

Vi uppmanar dig att regelbundet läsa denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

11. KONTAKT

För frågor angående denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss:

Kontaktuppgifter för den person som ansvarar för behandlingen: