PRIVATLIVSPOLITIK

1. DATAANSVARLIG

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan QODERZ LTD indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, når du bruger vores hjemmeside evignette-eu.com.

Dataansvarlig er:

2. INDSAMLEDE DATA

Vi indsamler forskellige typer personlige data i forbindelse med levering af vores tjenester:

2.1. Typer af indsamlede data

• Personlige oplysninger: navn, efternavn (hvis angivet)
• Kontaktoplysninger: emailadresse
• Oplysninger om køretøjet: registreringsnummer, køretøjskategori
• Betalingsoplysninger: transaktionsdata (behandlet af vores sikre betalingsudbydere)
• Tekniske data: IP-adresse, navigationsdata, cookies

2.2. Indsamlingsmetoder

• Direkte fra dig ved bestilling eller kontakt
• Automatisk via brugen af hjemmesiden (cookies, logs)
• Fra tredjeparter (betalingsudbydere, tekniske partnere)

3. FORMÅL MED BEHANDLINGEN

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• Levering af tjenesten: Behandling og udførelse af din bestilling af elektronisk mærkat
• Ordrehåndtering: Behandling af betalinger, bekræftelse af ordrer, afsendelse af mærkater
• Kundesupport: Besvarelse af dine spørgsmål og løsning af problemer
• Retlig overholdelse: Overholdelse af lovgivningsmæssige forpligtelser
• Forebyggelse af svindel: Opdagelse og forebyggelse af svigagtige aktiviteter
• Kommunikation: Afsendelse af vigtige oplysninger vedrørende din bestilling

4. RETLIG GRUNDLAG FOR BEHANDLINGEN

Vi behandler dine personlige data på følgende retlige grundlag:

• Udførelse af kontrakt: Til levering af tjenesten for elektronisk mærkat
• Retlig forpligtelse: Til overholdelse af regnskabs- og skatteforpligtelser
• Legitim interesse: Til forebyggelse af svindel og forbedring af vores tjenester
• Samtykke: Til brug af ikke-essentielle cookies og markedsføringskommunikation

5. DELING AF DATA

Vi kan dele dine data med:

• De relevante vejmyndigheder i de berørte lande for udstedelse af mærkater
• Vore tjenesteudbydere (hosting, vedligeholdelse, support)
• Betalingsbehandlere for at behandle dine transaktioner
• De kompetente myndigheder, hvis det kræves ved lov

Vi sælger aldrig dine personlige data til tredjeparter til kommercielle formål.

6. OPBEVARING AF DATA

Vi opbevarer dine personlige data i følgende perioder:

• Ordred data: 10 år for regnskabs- og skatteforpligtelser
• Kundeoplysninger: 3 år efter den sidste interaktion
• Tekniske data: Maksimalt 13 måneder for cookies og logs

7. DINE RETTIGHEDER

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Få en kopi af dine personlige data
• Ret til berigtigelse: Korrigere unøjagtige eller ufuldstændige data
• Ret til sletning: Anmode om sletning af dine data i visse tilfælde
• Ret til dataportabilitet: Modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Modsætte dig behandlingen i visse situationer
• Ret til begrænsning: Anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til klage: Indgive en klage til tilsynsmyndigheden

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på support@evignette-eu.com med en identifikation.

8. DATASECURITET

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data:

• Kryptering af følsomme data under transport og i hvile
• Streng adgangskontrol til personlige data
• Regelmæssige opdateringer af sikkerhedssystemer
• Løbende overvågning af mistænkelig aktivitet
• Uddannelse af personale om databeskyttelse

9. COOKIES

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Vi bruger essentielle cookies til hjemmesidens funktion og analytiske cookies for at forstå brugen af hjemmesiden.

Du kan administrere dine cookie-præferencer via vores samtykkebanner eller i indstillingerne i din browser.

For mere information, se vores cookiepolitik, der er tilgængelig på hjemmesiden.

10. ÆNDRINGER I DENNE POLITIK

Vi kan ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Ændringerne vil blive offentliggjort på denne side med en opdateringsdato.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine data.

11. KONTAKT

For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personlige data, kan du kontakte os:

Kontaktoplysninger for dataansvarlig: